富途牛牛 香港基金(富途牛牛办理香买卖股票港银行卡)

修正导语：在曩昔的一年中，互联网券商的估值正在从头被界说，打头阵的便是出资者们了解的“富途牛牛”背面的富途控股，股价一路登天，简直翻了四番。本篇文章中，作者从产品层面、运营层面、营销层面临富途牛牛进行了剖析。

一、第一章：陈述概述1. 产品定位与途径概述产品定位：兼具交际和财富办理功用的美港A股线上买卖途径

途径概述：富途经过自主研制的一站式数字化金融服务途径富途牛牛，供给面向个人出资者的商场数据、资讯、交际等服务，旗下富途证券等美港股券商供给面向个人出资者的美股、港股、A股通的股票买卖和清算、融资融券、财富办理等服务，并以用户为中心构建完善的金融科技生态系统，衔接用户、出资者、企业、证券剖析师、媒体和定见首领。

2. 商场现状近年来获益于证券商场整体规划添加、移动端技术进步、以及新生代出资者对线上途径的偏好，全球首要证券商场线上买卖额快速添加。我国作为个人出资者人数最多的国家在境外出资商场的浸透率不断添加。

近几年经济发展和股市提振，越来越多的散户参加炒股理财的集体，而跟着部分基金司理向办理基金参加港股仓位取得规划和收益双丰收，招引内地股民将目光投向港美股商场。

3. 方针用户1）用户分层

依据出资才能和出资志愿，将富途新股产品的用户分为有专业水准的深度用户和出资小白两大类，后续将依据两类用户的用户画像和需求、痛点进行产品、运营和营销等方面的差异化剖析，便于输出有针对性的进步主张和履行计划。

2）用户特质—场景—需求

依据两类用户集体，确认典型的用户特质，结合场景和需求进行概括，在此基础上打开后续剖析。一起将在产品、运营、营销层面的剖析中挑选部分需求，结合竞品剖析，给出详细处理计划。

二、第二章：产品层面剖析1. 出资小白1）了解港股打新相关机制和参加方法

该需求首要是打新初期了解阶段，出资小白在途径内了解打新发生的，痛点是高效方便了解打新的根本机制和参加方法。触摸港股打新的第一步便是在途径内查找并了解相关机制和参加方法，存在的问题包含但不限于：

什么是打新？怎么参加打新？新股认购需求预备多少本金，额定费用和收益率有没有预期数字？打新危险大不大？认购成功后的操作进程？何时能够卖出？富途途径能够为打新供给哪些差异化服务和优势？针对以上问题，现在富途采用了在【买卖—新股中心】中投进翻滚banner图的方法进行科普宽和答疑问，但图文方法只能带给用户开端了解，真实促进用户参加打新活动的是有打新经历、具有相关丰厚常识的人对新用户的煽动和反应。

三个进步主张：

社区内开设打新专区或专栏，供用户宣布参加打新活动的感触和经历，一起供给途径给老用户向新用户教授打新经历。在新股中心中设置【牛牛圈-讲堂】的引流通道，协助新手用户经过课程快速了解打新。用户初度参加打新时，希望能够观看解读视频或以图文方法详细了解打新常识，【牛牛圈-讲堂】功用模块的方针用户刚好为小白以及专业常识一般的股民，以供给课程的方法招引这些新手参加打新活动，一起供给较好的用户体会确保打新活动的参加人数和重视度持续添加。

一起，讲堂板块具有打新秘籍专区，但方位较深，对出资小白来说难以触及，在新股中心刺进打新秘籍专区的icon或许方便进入按钮，一方面协助用户更清楚易懂地了解打新的诀窍，另一方面也进步【讲堂】功用模块的日活量。

在【买卖-新股认购】3分钟玩转港股打新的H5界面中刺进视频解读，辅以文字描述和图片解读，因为用户进入新股认购界面易触达banner图，因而进入H5页面观看视频的或许性较高，且观看视频协助进步用户活泼时刻。

2）完结开户入金认购

参加打新的新手关于招股书等呈现细节数据的文件资料没有很高的敏感度，因而从获取保荐人和根本职业信息等浅层信息的视点，给用户活泼的心思暗示，促进认购行为的发生。

山君证券新股申购界面

依据对山君证券的新股申购界面的竞品剖析，在【买卖—新股认购】模块的新股信息列表中添加保荐人和职业、公司介绍等信息，有助于提振用户对出资的决心。

3）独立阅读出资专业信息

用户获取新股信息有两种方法：一种是独立了解，一种是交际互动。其间独立了解新股资讯的方法包含查找公司相关信息和最新动态、途径内阅读相关文章和沟通帖等。

运用频率最高的是阅读【资讯—新股】内的文章，获取对新股的了解。但因为发布方和文章主题的不同，导致内容与内容的关联性较弱，用户看完一个帖子对方针新股发生爱好，无法快速找到针对同一个新股的剖析陈述，现在文章底部的热门引荐无法处理此问题。

主张采用以公司名和股票名为标签的内容整合机制，用户阅读文章时，途径方会依据标签信息推送相关的文章，进步用户持续阅读文章和专栏内容的时效性。

4）依据打新的交际互动

注：将用户或许发生的与其他用户的互动（谈论、私聊）和发帖共享通通概括为交际互动的需求。

用户在参加打新活动的前、中、后阶段，都有和途径内其他用户发生交际互动的需求，但需求的痛点略有差异。

打新前，首要是获取对打新的专业主张的阶段，用户需求了解精确威望的打新攻略，为自己的操作供给原则和确认履行计划；打新进程中，用户需求针对盈亏状况确认是否需求加仓/减仓/清仓，这是的交际活动首要是张望其他用户的操作和剖析，对后续自己的行为进行辅导；打新后，用户发生论题谈论或共享经历的行为，意图是共享自己对打新活动的了解、心境和经历教训，依据打新的交际谈论是对整个进程的回忆和复盘。因而，关于富途牛牛新股产品的交际层面的用户需求，也是环绕进程的三个阶段打开。

以课程（直播课/录播课）+交际（谈天室）的方法向打新新手科普相关常识，依据打新论题进步用户粘性和活泼度，一起带动谈天群的互动量和活泼人数。这一需求触及社群运营，将放在第三章中给出详细的处理计划。

在谈论区拓荒置顶或精选谈论模块，引进专业的出资人作为定见首领，跟进新股的各项数据剖析，给用户供给参阅性增减仓定见。

同花顺的股票走势图下方有弹幕谈论和投票控件，添加互动量。富途的股票主页面则以买卖数据为主，专业性更强，契合首要用户集体的希望，但对打新的新用户不行直观和易懂。

在股票的主页可增设投票小控件，“看涨”、“看跌”选项可供挑选，在用户重视报价动摇趋势一起了解其他用户对新股的趋势剖析，协助用户提早做好趋势估量和操作计划。

因为适当一部分用户会在新股上市前一天暗盘或上市当天兜售股票，因而需求引导这部分用户完结共享反应行为。供给强提示引导用户进入谈论区进行心境共享或收益发布，例如共享趋势图和收益率/收益详细金额，满意本身的荣誉感。

2. 资深股民1）重视深广度的交际

资深股民坚持运用富途牛牛的原因除了杰出的用户体会外，还包含输出专业定见和广泛交际带来的精力鼓舞和身份认同。

富途的牛牛圈和资讯的内容形状均以深度长文为主，重视文章的质量和内容的深度。短评或图文共享的曝光度有限，且会集在自己的重视动态中，因而交际关于资深股民吸纳粉丝和重视的长尾效应遭到限制。为了能够让这部分人群能够更到获赞、涨粉、进步知名度和影响力的精力鼓舞，需求进步曝光次数和规模。

【牛牛圈—重视】的信息流中，现在交叉了“或许感爱好的人”，但方位较深，且和其他内容区分度不高，不行对用户构成直观的视觉提示。

可将感爱好的人置顶，或用不同色彩的色块予以差异，进步打新论题活泼用户在这个功用模块内呈现的几率，进步对新股认购感爱好的用户对这部分内容的重视度，很简单发生重视、阅读。

关于打新相关的论题，能够运用banner图或轮播图的方法在牛牛圈内进行挑选性投进。资深股民进入发布自己的见地，因为内容的优质性较取得他人的点赞、重视或订阅；一起在【牛牛圈—引荐—正在谈论】中对该类论题进行投进，可协助这些资深股民完结用户添加。

三、第三章：运营层面剖析1. 用户鼓舞计划规划1）现有用户鼓舞计划

现有用户鼓舞计划

2）用户鼓舞计划的修正

对出资短缺经历的小白们，他们关于新股的本身认知和剖析才能相对较弱，也较简单受他人影响盲目跟从，这类用户倾向于跟从KOL进行股票出资。

途径方也能够适应这个行为，鼓舞新用户和对打新有志愿的出资者多阅读多重视新股认购KOL，在【新手生长使命】和【每日使命】中增设阅读并参加打新论题谈论的使命，用户完结使命后相同给予积分奖赏。

现有的勋章系统关于创造、输出自己观念的鼓舞没有太多的重视，为了鼓舞用户以点赞、谈论、谈天室内讲话、编撰动态专栏笔记的方法参加交际互动，途径能够规划推出一系列创造者的勋章鼓舞，这些用户的内容也能够取得不同程度的曝光奖赏，完结涨粉涨重视度。

3）活动运营——打新创造者计划

关于打新这种全年都可进行的行为，能够举行打新创造者计划，鼓舞新老打新参加者输出自己的心得体会，输出的优质内容可取得物质奖赏，如一手腾讯股票或理财卡，还能够取得必定程度的精力奖赏，如奖赏优质内容输出者的头像边有“优质创造者”的logo标识或勋章，往后参加社区谈论时更简单引起他人重视。

优质内容可在社区内沉积，供往后的用户参加打新时参阅。相似的活动还能够推行到更大规模，如财富办理、期货买卖等，进一步构成一个具有海量优质内容的资料池，关于往后专栏编撰和文章的策划也能供给资源和资料。

2. 社群运营——打新交际需求的运营进步计划现在富途牛牛的谈天室功用没有充分运用，谈天室内的内容以共享的文章专栏为主，用户间的互动少，粘性低。

在第二章中提及打新交际互动可由官方开设“港股出资打新训练营”，需求引进工作人员做好社群运营和促活，保证群内生态的健康和避免低质信息的发生分散构成不良影响。

开端打新课程前进行用户问卷调查和小规模的用户访谈，了解用户在正式了解打新常识前对打新的顾忌和疑问，做好答复，一起跟进疑问的后续处理。课程进程中了解用户的学习状况，开设打卡活动，关于准时完结学习的用户给予奖赏，起到催促和鼓舞的效果，课程后了解用户的满意度和课程改善主张，做好用户体会闭环，为后续课程的改善做好反应活动运营——完结打新课程后可依据商场行情遴选打新收益汇报高的新股，在群内共享官方剖析和打新主张，鼓舞散户认购新股。针对认购成功的用户，可采用1对1答疑或约请有经历的股民进群共享后续操作。为坚持谈天室持续的活泼度，运营人员可策划每日论题或转发高质量文章到群内引导我们参加谈论。四、第四章：营销层面剖析1. 确认营销战略将打新危险作为营销的突破口，向用户说明打新的预期危险和躲避办法，在站内站外宣扬推行，进步途径声望和用户口碑。

现规划依据危险遍及宣扬的营销战略。

2. 途径内营销战略1）提示打新危险

在新股认购前，提示用户留意新股破发危险，以及认购费、佣钱、买卖费、融资利息等费用。协助用户清楚危险后，再予以课程、打新训练营等活动的投进，提示用户进步鉴别新股的才能，学会选学会挑，一方面添加用户的信赖，另一方面协助用户躲避一部分危险。

2）科普出金本钱

大部分途径在宣扬新股认购时重视入金操作，关于出金的操作和提示很少，科普出金的费用组成和份额尽管或许导致认购数量的削减，但会添加用户对途径的认购度，有望添加用户粘性。这部分内容能够凭借谈天室或弱提示功用进行定时的推送。

3. 途径外营销战略1）批驳打新流言

很多大V经过微信大众号和百家号等途径引荐港股打新，着重包赚不赔，并在文末附上港股开户和9.9元打新训练的软文链接，这是运用信息不对称严峻危害用户权益的行为，一起也让不少用户对港股打新望而生畏。

运用富途和富途闲适官方大众号推送驳斥流言打新相关的推送，协助顾客鉴别流言躲避危险，着重富途途径的正规合法，打造品牌调性，抢占用户心智。

2）打通宣扬途径

运用全网多途径打通宣扬通路，特别是微博、知乎、豆瓣小组汇聚着有出资志愿的股民，在这些途径添加富途和打新的论题量和曝光程度，一起完结各途径间的联动，抢先友商完结对途径调性的宣扬和新股产品、服务的推介，招引出资小白、对打新途径心存疑虑而摇摆不定的出资者们，持续顺畅进步商场浸透率，在不影响现有用户运用体会的前提下深挖下沉商场。

本文由 @瘦如闪电戴猪猪 原创发布于人人都是产品司理，未经作者答应，制止转载。

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