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拥抱互联网，老字号企业怎么勃发新活力，引领消费新风尚？

近来，商务部、文明和旅游部、国家文物局联合印发指出，要立异营销推行手法。直播探店、电商直播、推动老字号企业数字化转型等都成为老字号拥抱互联网的必定之举。

老字号“触网”引领消费新风尚

大数据年代，让老字号勃发新光荣，离不开凭借互联网立异营销推行手法，多途径拓展客户，线上线下相结合，更多地争夺顾客的注意力。

天津市中华老字号餐饮企业狗不理集团经过“互联网＋技能立异”转型新式业态，探究“直播间下单、送餐到家”的新方式，拉近了与顾客的间隔，降低了堂食本钱，一起大大提高了运营收入。

该企业相关负责人告知我国经济时报记者，他们使用大数据，精准剖析顾客需求及市场潜力，立异产品和服务方式。企业的数据途径整合了抖音直播间、天猫、京东、拼多多等线上途径实时数据，以及收购、出产等线下实时数据，包含出售额、消费地域特征、消费年龄特征、原材料招投标及来历、制品流向等可溯源数据，完成了以销定产。

现在，越来越多的老字号企业正在“触网”，故宫推出的一系列文创产品，经过互联网与传统文明结合，向我们展现故宫文明；坐落河南洛阳的“高家三彩”经过探究传统文明和现代商业的双向深度交融，尝试用新式元素重构传统文明，用“互联网+”“直播带货”等构思营销新方式打造老字号新形象，引领消费新风尚……

展开研究中心市场经济研究所副所长、研究员刘涛在承受我国经济时报记者采访时表明，跟着数字经济深入展开，国潮消费的内在不断丰厚。食物、服装、日用品等范畴的一些老字号品牌经过加速运营理念改变、技能和商业方式立异，习惯了新需求新变化，勃发出新的活力，成为消费立异展开的重要动力。

我国财务科学研究院宏观经济研究中心助理研究员刘帅告知本报记者，互联网与老字号等历史文明资源的有机交融，是运用互联网技能发掘历史文明资源的重要方法，在拓展消费场景、立异消费方式、供应个性化消费等多个方面发挥着重要作用，有助于发挥扩展内需、提振消费经济的活跃作用。

立异营销推行手法让老字号勃发新光荣

在专家看来，关于老字号来说，使用“互联网+”立异营销推行手法，运用大数据技能进行数据剖析是重要一环。因而，要对方针客户进行精准画像，全面、精确、完好了解客户需求，洞悉消费新趋势，及时依据顾客反应，快速调整产品设计、功用、包装、定位等，在优秀质量、精深技艺的基础上移风易俗，添加有用供应，为客户供应高质量的产品和增值服务。

商务部研究院电商专家、北京农业生态研究会履行会长李建华在承受本报记者采访时表明，一是能够依据产品特色和消费人群特征展开全网矩阵营销，不断拓展营销途径。首要，可与第三方电商途径活跃协作，凭借途径海量数据，精准对接方针群体，扩展市场份额，引领消费潮流。其次，活跃展开电商直播，直观、近间隔与顾客互动，为老字号找到新的出售方法、运营方式和赢利增长点。再次，在互联网途径开设网店，推出团购套餐、秒杀、共享有礼等活动，低本钱获客。此外，能够展开IP内容营销，老字号经过自创品牌形象代言IP，深挖其深沉文明，重塑品牌新形象，打造品牌新论题和消费新热门。

二是使用互联网打造线上线下交融展开新方式。要使用互联网技能对线下实体店进行晋级改造，推行“去人工化”+“零触摸化”等消费方式，提高智能化、便当化、场景化水平，丰厚老字号消费场景，加强顾客线下体会感，发明消费新需求，为老字号企业运营展开发明新关键，勃发新光荣。

怎么使用“互联网+”，让顾客，尤其是年轻人更乐意承受老字号，打破年轻人对老字号品牌的刻板形象？刘帅以为，要运用互联网协作途径，立异推行方式与内容，做好有形产品展现。一起，凭借虚拟现实等技能，立异数字体会方式，添加多种体会式增值服务和新玩法，多措并重地让渡价值，增强顾客取得感。别的，还应加强老字号官方微信、微博和直播途径的建造和办理，定时展开直播宣扬活动，加强与客户之间的在线沟通和互动。

此外，针对多途径拓展老字号客户，刘帅还表明，应及时跟进严重节日、严重文明宣扬活动以及世界进出口商贸展销活动，支撑村庄工业复兴活动，定点展开支撑和帮扶活动，活跃融入“一带一路”，加速推动百年老字号品牌走进村庄、走进西部、走向世界。