远程医疗、3D打印……CB I天臣股票配资nsights从十个行业带你看后疫情时代

本文转自“JT2智管有方”。

CB Insights近来宣告研报称，危机也可所以催化剂。疫情迫使企业运用科技改善其经营方法，进步危险反抗才能。从医疗保健到教育，从金融到制造业，科技正在从头界说疫情后的年代。

工业自动化、非触摸式付出、VR、3D打印、长途医疗……疫情从根本上影响了一些职业，技能革新正在改动咱们的日子、作业、学习方法。

医疗保健：长途医疗使医疗服务触手可及

疫情期间，长途医疗、长途监测盯梢技能、长途精力保健的事务飞速添加。

政府机构采纳办法，鼓舞长途医疗的开展。2019年3月，美国政府官员放宽了《健康稳妥便携性和职责法案》(Health Insurance Portability and Accountability Act，HIPAA)下的隐私约束，答应苹果、谷歌和微软经过现有的谈天和视频运用(包含FaceTime和Skype)为虚拟医师的就诊供给便当。

LifeSignals推出了能够快速盯梢Covid-19患者的一次性无线生物传感器贴片。一起，Spry Health推出了一项由临床医师主导的监测服务，运用FDA同意的Loop可穿戴设备，这款设备能够盯梢佩带者的心率、血氧饱和度和呼吸。

跟着疫情期间交际阻隔和封闭令的施行，越来越多的人呈现焦虑和郁闷，长途精力保健需求巨大。与上一季度比较，2010年第一季度对心理健康公司的出资添加超越400%。

Wysa、Talkspace和AbleTo等供给在线医治服务的运用程序需求激增。例如，Talkspace能够依据特定的需求和方针将用户与医治师进行匹配，在3月至4月期间，其用户添加了65%。

作业：长途作业促进了数字基础设备的运用

未来五年，视频会议估计将占长途作业商场的50%。

疫情期间Zoom的需求陡增，2020年其股价飙升了近400%。从3月13日到3月19日，微软团队添加了大约1200万新用户。

除了长途作业渠道，VR在企业中也得到了广泛的运用。估计到2025年，企业VR设备将具有126亿美元的商场。

2015年，轿车制造商福特经过VR练习将其出产线受伤率下降了70%;在医疗保健范畴，VR被用来进行安全练习，例如，Oxford Medical Simulation向疫情一线的很多医院作业人员和医学院供给免费VR练习体系。

教育：在线教育打破了空间约束

疫情迫使教室长途敞开，教育科技公司的用户数量激增。

大型教育科技公司经过为师生供给免费渠道来向客户展现其产品的价值。本年3月初，谷歌宣告为其客户免费供给高档Hangouts功用。相同，微软也向高等教育用户免费供给了自己的团队渠道。

一些线上教育渠道抓住机会，活跃改善自己的课程内容， 与专业的课程相匹配。大规模的在线敞开课程(MOOC)供给商Udemy陈述说，从2020年2月到3月，渠道入学人数添加了425%。该渠道上最受欢迎的课程包含专业技能(Adobe Illustrator、技能绘图)和面向儿童的内容。

制造业：3D和自动化技能进步了工业的灵活性

疫情期间，医疗设备缺少凸显了3D打印的潜力。现在，3D打印约具有670亿美元的全球商场。出产3D打印假肢的UNYQ公司将其设备进行了改造，以支撑紧迫医疗用品的出产。Origin公司取得了直接向医疗保健供给商供给3D打印医疗设备的授权。

自动化使得企业能够在确保职工安全的情况下让工厂持续经营。供应链自动化公司Fetch Robotics为库房供给自主移动机器人 。跟着本钱的下降和功率的进步，自动化将会使企业经营方法产生永久性改变。

零售业：网上购物越来越多

疫情推动了对线上购物的空前需求，更多的线下商铺经过技能立异转向线上出售。亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)等大型零售商可能会经过技能立异(如物品的3D烘托、客户服务的改善和更快的交货时刻)来增强顾客的网上购物体会，然后进步他们在线上出售商场的比例。

一些零售商经过AR/VR来仿制实体购物体会，以协助顾客挑选购买产品。宜家(Ikea)、Wayfair、Target和Lowe's现已推出了AR和VR功用，让客户能够在家中或虚拟展厅中检查家具。欧莱雅(L’Oreal)、丝芙兰(Sephora)等美容公司也采用了这项技能，运用运用程序协助顾客在购买化妆品前试妆。

客户服务：人工智能客服

跟着面临面的客户服务遭到严峻约束，谈天机器人和虚拟助理被广泛运用。

Burberry和Tommy Hilfiger在Facebook Messenger上设置了自己的谈天机器人，协助顾客处理一些常见问题;许多政府和当地当局也安排了谈天机器人：疾病操控和防备中心(CDC)在其网站上布置了一个对话署理，协助人们对新冠疫情进行自我辨认，并决议是否自我阻隔。

与此一起，谷歌的云服务为客户供给了“快速呼应虚拟署理”的挑选，以减轻呼叫中心的压力，下降人工本钱。

金融：非触摸式付出需求加快了金融数字化

金融业向数字化的过渡现已持续了很长一段时刻。金融科技立异，包含非触摸式付出、借款和稳妥技能，多年来都在稳步攀升。

疫情后，非触摸式付出得到了顾客的支撑，越来越多的顾客以为非触摸式付出是产品的一个根本的、必需的特征。企业敏捷采纳办法，以合作客户的需求，杂货店，饭馆，和其他重要的企业都供给了非触摸式付出选项。

安全：互联网运用率攀升导致网络安全出资添加

疫情期间，世界上大部分地区都转向了长途作业;在线购物和送货服务的需求激增;在线流媒体服务成为文娱的首要来历。这些也给了网络罪犯更多空间去寻觅易进犯的方针。

网络垂钓圈套中，进犯者假扮医疗保健和其他帮助安排作业人员，盗取灵敏信息;从事救援作业的公共部门安排也是网络进犯的方针：国家卫生研究院和世界卫生安排以及比尔和梅琳达·盖茨基金会在2020年4月遭到了网络进犯。

2020年，网络安全开销创下前史新高，到达114亿美元，比2018年添加近50%。

文娱：方式多样化

关于像电子竞技和虚拟现实这样的新式范畴，阻隔带来了很多新顾客的参加，导致需求的添加，即便疫情完毕，它也会作为一种社会活动持续存在。与其他在线文娱比较，游戏能够更好地取得耐久的用户，由于它具有共同的交际形式。一些时装秀、电子竞技等竞赛活动也转为线上进行，经过VR为观众供给网络直播。

食物服务：阻隔使外卖需求添加

在曩昔的几年里，跟着资金和技能立异的开展，食物配送的“最终一英里”遭到越来越多重视。Covid-19危机加快了外卖事务的兴起，使其成为客户日子中不可或缺的一部分。

“云厨房”也成了餐饮职业的新挑选。云厨房是一种新式的迷你厨房，这儿不供给店内消费，只供给预订的外卖服务。饭馆老板能够与其别人同享厨房设备，既能满意顾客需求，又能够节省本钱。

(财经修改：卢梭)