即时通讯软件如何流量变现？美国、日本、俄罗斯版“微信股票600756”大PK

本文来历微信大众号“零售威查询”。

即时通讯软件能够说是互联网年代的基础设施了，从全球范围看，尽管各类即时通讯软件如漫山遍野般呈现，可是真实能留在顾客手机中的却百里挑一，本文将首要比照美国版微信Whatsapp、日本版微信Line以及俄罗斯版微信Telegram的首要盈余形式。

壹

美国微信Whatsapp：回绝广告，赚B端的钱2009年，Jan Koum和Brian Acton开发了一款用于“状况更新的APP”，并将之命名为“Whatsapp”。当这个软件升级到2.0的时分，也就真实开端了其作为即时通讯软件的生计。

作为一个具有16亿月活(MAU)用户的超级APP，网络效应早现已构成，可是怎么挣钱成了问题——由于其开发者明显地表达了回绝经过广告挣钱的逻辑。

依照Whatsapp开发者的观念，他们期望能为用户发明一个即时通讯渠道，而不是为企业发明一个放广告的渠道。所以，起先的逻辑是收取每个用户每年1美元的订阅费。

这时分就不得不提及Whatsapp的融资进程了：它的第一轮融资来自5位前yahoo的朋友，总额为25万美元;而它的第二轮和第三轮投资者就值得一说了，那便是大名鼎鼎的红杉本钱(Sequoia Capital)，总额6000万美元(2011年800万美元，2013年5200万美元)。

这些融资根本就担负了Whatsapp公司的一切开支，考虑到运营这个项目的本钱并不是很高——事实上，首要的开支是向用户发送验证码，所以Whatsapp取消了向C端收取1美元/年订阅费的做法。

之后，当Whatsapp再次进入视界的时分，便是Facebook的扎克伯格收买Whatsapp了：在追逐Whatsapp长达2年之后，2014年2月，Facebook以190亿美元收买Whatsapp，而创始人Jan Koum也得以参加Facebook董事会。

收买之后，Whatsapp的价值就闪现了：Facebook不只将之视为一个用户数据的“留量池”，更将之归入自己的生态体系。

Facebook推出了Whatsapp Business Application，也便是商业版Whatsapp，这样企业就能够在上面树立自己的官方档案，并得到体系认证。在档案中，这些企业能够将自己的网站链接、Facebook主页链接挂上去，乃至能够将他们的座机号连在Whatsapp中。

现在，商业版Whatsapp关于企业来说仍然免费，Whatsapp是经过商业API挣钱。 Whatsapp商业API能够把Whatsapp和企业的体系进行整合，经过告诉让企业和顾客触摸。为了防止废物信息，Whatsapp约束了企业发送音讯的才能，只要顾客首要联络了公司今后，公司才能够联络顾客(这点和微信的大众渠道十分相似)，不过API也能够协助企业向顾客发送送货承认、活动门票等，现在Whatsapp的商业API现已和Booking等客户进行了深度协作。

至于Whatsapp怎么经过API挣钱，那就很风趣了，Whatsapp向回复缓慢的企业收取费用。

正常情况下，当顾客联络企业后，企业能够在24小时内回复，这是免费的;可是时刻一旦超越24小时，此刻API就会收费，其费用是固定的，依据国家有所不同。

听起来似乎是一个特别蠢的收费逻辑，可是关于那种百万级用户的企业来说，这就卡住了咽喉：一个订票网站怎么或许一起处理百万级用户的咨询呢?所以这个需求是的确存在的。

此外，在印度，Whatsapp还有付出功用，这或许协助Whatsapp成为当地用户首选的“寄钱APP”——就像Venm相同，这也能够成为未来的盈余点。

在F8大会上，扎克伯格也提到了这一点，未来他将把Whatsapp的付出功用拓宽到更多国家，这关于期望从Whatsapp的网络效应中挣钱的商家，有极大吸引力。

至于盈余数据，Whatsapp现在没有揭露过财报，来自福布斯(Forbes)的预算显现，其年收入约50亿美元，ARPU在2020年能够到达4美元。

贰

日本微信Line：广告为生，内容为辅在亚洲，Line首要流行于日本、泰国、印尼和我国台湾区域，该公司建立于2000年9月，于2016年7月一起在日本、美国的纽约证交所上市，其首要股东是韩国搜索引擎巨子Naver。

Line的总收入

从Line的财报看，2019年4季度(财年截止于2019年12月31日)它的经营收入到达608亿日元，同比增加8.6%，依照区域区分，71%的收入来自日本，29%来自海外。

同期，其在日本的MAU同比增加5.1%，季度MAU到达1.64亿，一起DAU/MAU也到达了79%，也证明了Line的用户活泼度。

从收入视点看，Line共有3个中心收入源，按营收占比，第一是广告(55.4%)，第二是沟通/内容/其他(29.8%)，第三是战略事务(14.8%)。

Line的广告收入占总收入的55.4%

在广告方面，Line首要是展现广告(Display Ads)和账号广告(Account Ads)，二者占总广告收入的93.2%，而展现广告收入同比增加到达65.4%。考虑到Line为各类商家供给很多广告服务，这个成为中心收入源也就十分正常了。

Line的内容事务收入

Line的第二大收入源是沟通/内容/其他，这部分收入比较稳定，占比超越一半的是内容部分，别离是音乐事务Line Music和漫画事务Line Manga，现在音乐事务同比增加超越40%，漫画事务也有20.1%。

持续往下挖一层，值得一提的是两点，第一点是Line的内容事务，这一部分能够扼要称之为“贴纸、壁纸”。用户能够在“主题商铺”和“贴图商铺”中充值“Line积分”购买壁纸和表情包。

“Line点数”和布朗熊主题

这部分能够和微信进行比照：在微信上，艺术家能够制造表情上架微信，用户对表情的打赏将直接进入艺术家账户。

微信表情包制造者收入首要来自打赏

第二点是“其他”，依据其财报显现，这部分首要是研讨事务“Line Research”，财报写道：“有超越500万用户注册成为问卷答卷人，此项事务仍然在稳健增加”，为企业供给用户查询，这也属所以对用户的货币化办法之一了。

终究是Line的第三大收入源，Line在财报中将之称为“战略事务(Strategic)”，2019Q4总收入为90亿日元，其间51亿日元收入来自IP事务“LINE FRIEND"，这儿首要出售IP赋能的玩具、文具、日用品等;别的的39亿日元来自O2O/电商、Fintech和AI事务。

LINE FRIEND，图片来自台湾区域官网

不过，这儿更值得注意的是Line打造的付出事务“Line Pay”，2019Q4，其全球GMV到达3550亿日元，全球MAU到达650万，比较2019Q3别离增加680亿日元和100万。

Line PAY的GMV与MAU

全体而言，Line的收入源仍是比较多的，在广告收入之外，首要是内容(漫画、音乐、表情)、IP变现以及付出事务。关于Line来说，广告和付出事务成为重要收入源并不不可思议，而内容事务的收入更多是和日本等地用户关于漫画、音乐、IP等的认可，以及二次元环境密不可分的。

叁

俄罗斯微信Telegram：肯定免费、肯定安全，发币挣钱关于不少国内用户来说，Telegram的火爆得益于从前的“发币狂潮”——很多用户为了取得糖块空投(Airdrop)而注册Telegram，参加“电报群”。

比较于其他即时通讯软件，Telegram主打两点，第一是永久免费，第二是肯定加密。

Telegram创始人Pavel Durov

事实上，在建立之初，Telegram就主打“隐私(Privacy)”，其创始人Pavel Durov在2013年创立Telegram，并在短时刻内完成爆炸性用户增加，他曾说，在推出Telgram的15个月后，用户在Telegram上就发送了10亿条信息，而VKontakte(这是Durov之前的创业项目)花了6年半才做到的里程碑。

他一起写道，“Telegram的5000万用户均匀地散布在各个大陆，最活泼的用户来自西班牙、巴西、韩国、墨西哥、德国、马来西亚、新加坡、印度、沙特、意大利和美国，而俄罗斯的份额是1%。”

至于所谓的安全性，其实不必看Telegram的官方介绍，只需要看新闻就能够了：

据Trend Micro发布的一份关于恐怖分子通讯方法的研讨报告显现，34%的恐怖分子运用Telegram进行沟通，该研讨也证明了此前有关极点安排“伊斯兰国(ISIS)”运用Telegram进行隐秘信息沟通。

和Whatsapp相似，Telegram也不经过广告挣钱，一起还坚持了开源的特性，截止到2019年，Telegram没有盈余，或者说没有发明过收入，其创始人Durov在一篇博客上写道，假如资金不足，他或许会引进“非必要的付款选项(non-essential paid options)”来给程序员发工资。

传统的收入来历都没有，Telegram却有“新的收入来历”，那便是“发币”。

2018年1月到3月，Telegram进行了代币初次发行。其白皮书显现，Telegram的加密代币被命名为“Gram”，总发行量为50亿，其间52%用于开发、44%用于代币初次发行，以及余下4%给予团队。

Telegram的区块链TON

Telegram的区块链网络名为“TON”，该区块链项目将分为四个分支：TON服务、TON DNS、TON付出和TON区块链。

终究，这场庞大的代币初次发行募集了约17亿美元(全世界的投资者购买了约29亿个Gram代币)，而来自本年1月初的报导显现，美国证券交易委员会(SEC)提交了一份法院指令，要求Telegram解说代币初次发行所发生的资金是怎么运用的。不过迄今为止，Telegram一向回绝揭露账目，而且表明Gram不是有价证券(Security)。

Ton网络原定于2019年10月上线，但美国证券交易委员会将 Telegram 的上线日期推延到了2020年4月。所以现在没人说的清Telegram到底是用这笔钱干了什么，只能重视本年4月份会不会有新的音讯，并期望这一场代币初次发行不是一场闹剧。

肆

总结全体来说，能够发现，即时通讯软件们尽管终究盈余形式并不相同，可是开展形式十分挨近，能够笼统为：

1.0年代，免费的年代，主打用户之间的衔接、沟通，这个年代以两个“定论”作为终究答卷，APP自身看，便是DAU、MAU和用户数，而从外部看便是在市场内的占有率;

2.0年代，挣钱的年代，一般来说，APP在此刻现已在一个区域成为至少是Top2的巨子，沉积了海量用户，此刻B端企业就会盯上这个APP，开端做营销、服务，而APP就能够“顺坡下驴”为这些B端企业开发功用模块，进行服务抽成——例如GMV抽成，根本来说在这个范畴，我国的微信早已走在了前面。(修改：刘瑞)