监管部门十方面举措加强房地产经外管局纪行业管理
加强生意从业主体处理,合理承认生意服务收费,严厉实施明码标价,加强个人信息维护……住宅和城乡建设部、国家商场监督处理总局8日对外发布定见,从十方面清晰监管办法,加强房地产生意职业处理,维护生意当事人合法权益。
两部分近来联合印发的《关于标准房地产生意服务的定见》清晰,加强从业主体处理。严厉执行生意安排存案准则。全面推行生意从业人员实名挂号。生意服务内容由根本服务和延伸服务组成。根本服务是促进房屋生意供给的一揽子必要服务,延伸服务是可独自供给的额定服务。
跟着房地产商场开展,我国房地产生意安排和从业人员规划继续扩展,服务内容不断拓宽。但部分房地产生意安排存在运用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、绑缚收费、乱用客户个人信息等问题,加剧生意当事人担负、损害其合法权益。
定见坚持问题导向,杰出维护生意当事人合法权益。在合理承认生意服务收费方面,定见指出,生意服务收费由生意各方依据服务内容、服务质量,结合商场供求关系等要素洽谈承认。生意安排要合理下降住宅生意和租借生意服务费用。引导由生意两边一起承当生意服务费用。
在严厉实施明码标价方面,定见清晰,生意安排不得混合标价和绑缚收费。收费前应当向生意当事人出具收费清单,列明收费标准、收费金额,由当事人签字承认。
定见清晰,禁止操作生意服务收费。生意安排不得乱用商场分配位置以不公平高价收取生意服务费用。房地产互联网渠道不得干涉生意安排自主决议收费标准。
定见提出,标准签定生意合同,生意安排促进房屋生意,应当处理房屋生意、租借合同网签存案。加强个人信息维护,生意安排及从业人员不得不合法搜集、运用、加工、传输别人个人信息,不得不合法生意、供给或许揭露别人个人信息。
一起,定见着重,要提高处理服务水平,建立健全房屋生意处理服务渠道。将标准房地产生意服务归入房地产商场秩序整治的重要内容,曝光典型事例。对生意安排及从业人员存在收费不标准、侵略客户个人信息合法权益等景象的,职业安排给予自律处置。
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