经济学人：柴国生银行必须加快适应数字时代转型

近来，《经济学人》宣布了一篇关于数字银行的专题陈述。陈述指出，银行应该进步职业灵敏度，赶快习惯相关技能的发展改变。

本次陈述是由《经济学人》与银行与金融软件供给商Temenos协作完结的。2017年，两家组织也曾联合撰写过相似的陈述。其时，商场的干流节奏是银行与金融科技企业协作。而现在，怎么应战金融科技企业变成了新的银行职业论题。

该陈述指出：

“要与金融科技企业进行竞赛，银行能够构建与其他产品及服务无缝衔接的全方位途径。引导出资向数字途径交给才能方面歪斜，如移动（54％的受访者认同这一观念）、根据云端的技能（48％）以及前端和后端体系现代化（37％）。”

关于实体场所的需求，陈述指出“跟着客户行为的改变，实体分支组织敏捷消失”，但61％的受访者“依然以为这种传统的买卖分支组织形式依然应该存在，这相当于以为实体银行会在2020年前消亡的总人数的两倍。”现在尚不清楚银行将怎么处理没有人乐意去的贵重的实践地址。

此外，科技巨子依然是银行工业中不容忽视的一部分。顾客和企业依然需求银行服务，可是或许并不大需求银行了。

陈述指出：

“GAFA（Google、Apple、Facebook 和Amazon，简称GAFA）或许对现有的零售银职业务订单构成更多的要挟。亚马逊正在与摩根大通参议为其美国购物者供给现金账户服务。现在该公司在供给金融服务方面现已有了一些经历，并自2011年以来现现已过其Marketplace途径向小企业借了超越30亿美元。但银行在GAFA方面仍享有一些优势：例如，树立的银行客户群和金融服务范畴的长时间名誉。最重要的是，他们的客户以最重要的金融资产信赖他们。最近对数字伟人对私家数据的运用及其对社会的影响的检查或许会添加这一优势。”

虽然一些银行期望能够安全渡过这场数字海啸，但许多权威人士以为，大多数银行将会呈现并消失。而高盛公司的Marcus途径应该算是美国传统金融公司应战金融科技和大科技的强烈冲击的最好例子。经过脱节传统技能和物理方位的阻止，Marcus正在敏捷发展，为顾客供给优质产品，以应战现有钱银中心银行。

值得注意的是，现在技能创新对零售银行工业的影响乃至超越了监管要素。陈述指出：

“......零售银行家以为数字革新是当今年代的决定性趋势。不断改变的客户行为和技能现已使监管相形见绌，成为刻画职业最重要的要素。”

传统银行未来真的能幸存下来吗？ Temenos和《经济学人》以为应该是能够。

但是，大多数顾客其实仅仅想运用一个他们信赖的品牌，经过智能手机处理一切的金融需求，减免过高的费用，以及取得更好的服务罢了。